Découvrez votre restaurant avec les yeux de vos clients.
Vous choisissez qui évalue votre restaurant : clientèle fidèle, entourage, personnes du métier. Ces personnes viennent incognito et répondent à un questionnaire adapté à votre établissement. Leurs réponses arrivent sur votre tableau de bord privé.
Dinner Data ne fournit personne pour évaluer : vous décidez qui vous évalue.
Disponible seul, ou dans le Pack avec Benchmark.
« Accueil chaleureux et poisson excellent. Un peu d’attente entre les plats. »
Exemple fictif, à titre d’illustration.Ce que vivent vos clients, c'est à vous seul de le lire.
Type de service, gamme et ville : quelques clics, et le questionnaire s’adapte à votre établissement.
Cochez ce que vous proposez et ajoutez, si vous le souhaitez, jusqu’à 5 questions à vous.
Vos Mystery Guests reçoivent un e-mail avec le lien. Aucun compte à créer, et un rappel automatique en cas d’oubli.
Standards respectés, expérience, recommandation et objectifs, sur votre tableau de bord privé.
| Avis en ligne | Mystery Guest Dinner Data |
|---|---|
| Publics et manipulables | Privé et confidentiel |
| Critères imposés par la plateforme | Adapté à votre restaurant, plus vos questions |
| Avis d’inconnus | Des personnes que vous choisissez |
| Une note globale | Le détail moment par moment, et son évolution |
Toute personne de votre choix : clientèle fidèle, entourage, personnes du métier.
Non. Ils reçoivent un e-mail avec un lien et répondent directement au questionnaire.
Jamais. Vous seul les voyez, sur votre tableau de bord.
Autant que vous le souhaitez : les évaluations sont illimitées avec votre abonnement.